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Produktärger und Kundenservice
In den letzten Wochen hatte ich gleich zweimal Probleme mit frisch erworbenen Produkten. Das fand ich natürlich nicht toll, zumal es 2 Dinge waren, die ich täglich benutze. Doch der Ärger verflog schnell, denn der Kundenservice war klasse. Was kann man als Shop-Betreiber daraus lernen? (Quelle)
