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Kundenmanagement und Problemlösung am Telefon - gezielt trainieren
Tags: Kundenmanagement, Seminar(pressebox) 03.04.2008 - 18:01 Uhr - Am Telefon schnell und flexibel auf den Kunden eingehen, dabei die auftretenden Probleme effektiv herausfiltern und lösen sowie souverän mit Beschwerden und entscheidenden Gesprächspartnern umgehen. All diese Fähigkeiten möchten gelernt sein. Wenn Sie sich schon immer einmal in diesem Bereich fortbilden wollten oder sich professionelles Feedback von erfahrenen Trainern […]
SalesExplorer - Wir fördern Ihren Absatz!
Tags: Call Center, Kundenmanagement, Kundenservice, Telefonmarketing(pressebox) 21.08.2007 - 18:09 Uhr - Haben Sie schon mal was von Adressjäger, Visitenkartensammler oder Altkundenwecker gehört? Nein?
Sie wissen aber wie es im B2B Bereich ist, wenn für Aufgaben im Telefonmarketing und Direktvertrieb nicht genügend Ressourcen zur Verfügung stehen?
Die neue Platform „SalesExplorer“ bringt Sie zusammen - Die Unternehmen, bei denen es an Personal- und Wissensressourcen […]