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CCW: Call Center steigern Outbound-Erfolge mit neuem Service um bis zu 40 Prozent
Tags: Call Center, CallCenterWorld, Outbound, Telefonmarketing(pressebox) 14.02.2008 - 16:43 Uhr - Einen neuen für Call Center konzipierten Service präsentiert die Epoq GmbH erstmals auf der diesjährigen CallCenterWorld. Mit der sogenannten Epoq-Engine können Call Center über ein ausgeklügeltes Empfehlungsverfahren gezielt Adressen von Kunden selektieren, die an dem jeweils angebotenen Produkt oder der Dienstleistung tatsächlich Interesse haben und ihre Anrufe auf die […]
Abgeordnete telefonieren im Call Center
Tags: Call Center, CallCenterWorld(pressebox) 22.01.2008 - 10:16 Uhr - Das Call Center Forum Deutschland e.V. und die HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH laden die Abgeordneten des Deutschen Bundestags ein, ihren Arbeitsplatz für einige Stunden in ein Call Center zu verlegen. Auf der CallCenterWorld 2008 vom 19. bis 21. Februar 2008 in Berlin bauen HCD und Messeveranstalter Management […]